Ce programme est conçu par Virginie ADABRA, consultante et formatrice spécialisée du cabinet AISANCIA.
Pour cette première Forcomed lance à Reims ce nouveau programme spécialement conçu pour les équipes de secrétariat du centre d’imagerie.
Cette journée complète est composée d’ateliers pratiques visant à améliorer l’aisance et le professionnalisme en situation d’accueil et de face à face avec le patient.
Vous travaillez avec une spécialiste sur les attentes des patients, sur la maîtrise des fondamentaux de la communication et sur l’acquisition des bons comportements pour rester efficace et vous préserver.
